Une question concernant votre bail ? Un conseil pour mettre fin à des nuisances sonores ? Un courrier à rédiger suite à la mauvaise exécution de travaux ? On ne sait jamais trop bien comment s'y prendre pour régler un simple conflit avec un tiers.
Sur simple appel téléphonique, une équipe de juristes répond à toute question juridique relative aux domaines couverts par votre garantie Protection Juridique. Si besoin, le service d'information juridique vous indique les possibilités de recours.
Quelques exemples :
Quelques exemples :
Une intervention amiable règle bien des contentieux. Si le litige est garanti par votre contrat nos juristes vous apportent :
L’intervention de juristes permet souvent de régler la situation rapidement et évite une action judiciaire. Une lettre recommandée A/R suffit souvent à résoudre le litige d'un commun accord, mais les conflits peuvent se poursuivre. Il faut alors passer à l'étape suivante...
Si une solution amiable est impossible, vous bénéficiez d'un accompagnement pour défendre vos droits : Allianz vous propose l’assistance d’un avocat devant les tribunaux. Vous pouvez faire appel à votre avocat habituel ou, si vous n’en avez pas, choisir celui que la Protection Juridique vous propose.
La garantie Protection Juridique de votre contrat d'assurance habitation vous accompagne dans le cadre de la procédure,
Concrètement, la garantie de Protection Juridique défend vos intérêts et prend en charge tout ou partie des frais engagés pour la procédure (selon les barèmes de votre contrat) : honoraires d’avocat, et si besoin également les frais d’expert ou de constat d’huissier ainsi que les frais de procédure judiciaire (dans certaines limites prévues au contrat).
Vous êtes accompagné jusqu’à la résolution complète du litige.
Dans le cadre de votre vie privée, cette formule garantie les litiges liés à la résidence assurée et relatifs :
Cette formule plus large(1), intervient dans de nombreux domaines de la vie privée relatifs à :
Comme on l'a vu, la Protection Juridique peut être proposée en option d'un contrat d’assurance multirisque habitation ou souscrite de façon autonome - dans ce cas, il s'agit d'une assurance Protection Juridique et non plus d'une garantie - pour couvrir un domaine d’intervention particulier.
Au-delà des 2 formules proposées qui couvrent les litiges les plus courants de votre vie quotidienne, vous pouvez ajouter 3 renforts pour composer une Protection Juridique "sur-mesure" qui s'adapte au profil de votre famille.
En cas de litige garanti, un juriste-expert vous accompagne et défend vos droits.
Pour savoir si une garantie Protection Juridique est incluse dans votre assurance habitation, reportez-vous aux conditions particulières de votre contrat.
Vérifiez bien les domaines garantis et les modalités de prise en charge qui sont indiqués dans vos contrats d’assurance : seuil d’intervention, frais pris en charge en phase amiable et en phase judiciaire, plafonds par litige, plafonds d'expertise, exclusions, montant minimal d’intervention, délais de carence, limites géographiques...
Si vous avez un doute, renseignez-vous auprès de votre conseiller.